Bizim işimizde belli sahalarda problem gidermeye yönelik metotlar mevcut (Örn Risk Yönetimi, 8D, Yalın Üretim vb.). Bu metotların önemli bir bölümü doğrudan tanımlanmış problemlerin çözümlerine yönelik ve kapsamı tanımlı faaliyetler.
Pratikte bunları uyum içerisinde ve hepsini aynı yaşamın / sistemin içerisinde gerçeklememiz gerekiyor. Bu metotların kuruluşumuz ve sistemimiz içerisinde organik bir şekilde var olması deneyimlediğimiz ve tanımladığımız en büyük gereksinim.
Bazı iş konularında uzmanların takip edebileceği ekoller söz konusu, sistem kurulumu ve işletimi konusunda ise benzeri bir “genel” yaklaşım elde etmek zor.
Akademik tarifler ile sahanın pratiğini (özellikle yerel iş kültümüzde) bir birine uydurmakta güçlük yaşıyoruz. Bu noktada yöneticiler ya da uzmanlar sistemlerinin polisliğini yapmak zorunda kalıyor, sağlayabilecekleri yarar azalıyor, kurumsallaşma ve sürdürülebilirlik güçleşiyor.
Benzeri alanlarda hizmet veren yazılımlar; ISO 9001’in ilk yıllarındaki tümdeşik ya da entegre olmayan çözümlere dayanıyor. Bu dönemde, doküman yönetimi ve düzeltici önleyici faaliyet temelinde birbirinden bağımsız bir “kayıt tutma” yaklaşımı ile yetinilmekte idi. Bu anlayış, aynı zamanda “kalite yönetimi”‘nin “sistem yönetimi” ihtiyacından kaynaklandığının dikkate alınmadığı bir dönemin sonucudur.
Başarılı bir sistemde; yönetici ve uzmanların “sistemi” tanımlama, takip ve iyileştirmeye motive etme sorumluluğunu üstlenmesi, ilgili faaliyetlerin çalışanların doğal katılımı ile sürmesi gerektiğini düşünüyoruz.
İşte Pro-Q, bu güçlükleri azaltmak ve yaşam pratiklerimizi uygulamak üzere aşağıdaki amaçlar doğrultusunda tasarlandı;
- Kullanışlı, geleceğe dönük ve mevcut uygulamalar ile çelişmeyen bir konsept tanımlayabilmelidir (Örn: Girdi -> Faaliyet -> Envanter yaklaşımı)
- Her şey bir biri ile ilişkili olabilmelidir
- Kullanıcı uzmanlar (mümkün olduğunca) kısıtlanmadan, kendi senaryolarını uygulayabilmelidir
- Doğası gereği “sistemli” işletime teşvik etmelidir
- Bir sistemin doğal unsuru olan “Sorumluluk” ve arzu edilen unsuru olan “Katılım” güçlü bir şekilde sağlanmalıdır
- Excel’den biraz fazlası “olmamalı”, bilgi işlemenin temel faydalarını (otomasyon) sağlamalıdır
Pro-Q Dynamic (v2) ile bu amaçları daha da güçlü bir şekilde yerine getiriyoruz.
Tüm paydaşlarımıza ve ekibimize teşekkürlerimizle